BH Asia - Trung tâm bảo hành sản phẩm Manfrotto tại Việt Nam là đơn vị nhập khẩu, phân phối chính thức các sản phẩm Manfrotto tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm & thực hiện việc bảo hành, bảo trì, sửa chữa đối với các sản phẩm theo chính sách, thỏa thuận với nhà sản xuất cụ thể như sau:
1. THỜI HẠN VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
|
Danh mục sản phẩm
Manfrotto bảo hành
|
Thời gian
bảo hành
|
Yêu cầu, điều kiện bảo hành
|
|
1. Chân máy ảnh, máy quay, đầu chân máy
|
24 tháng
|
* Yêu cầu:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
- Có tem hàng chính hãng BH Asia trên sản phẩm
- Hóa đơn mua hàng của đại lý mua hàng.
* Điều kiện:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, lỗi vật liệu hoặc không đúng như mô tả của nhà sản xuất.
- Sản phẩm không thuộc danh mục từ chối bảo hành.
|
|
2. Balo, túi, vali máy ảnh
|
24 tháng
|
|
3. Lighting
|
12 tháng
|
|
4.Kính lọc và các phụ kiện Manfrotto khác
|
6 tháng
|
2. TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Sản phẩm được sử dụng không đúng tính năng, mục đích của sản phẩm
- Sản phẩm được sửa chữa bởi những cơ sở khác không được sự chấp thuận của Manfrotto
- Không tuân thủ việc chăm sóc, bảo dưỡng khi sử dụng
- Các bộ phận, linh kiện bị hao mòn, oxi hóa của vật liệu trong quá trình sử dụng
3. QUY ĐỊNH SỬA CHỮA, BẢO HÀNH SẢN PHẨM:
- Thời gian sửa chữa/bảo hành: từ 1-10 ngày làm việc. Thời gian phụ thuộc vào linh kiện, hỗ trợ từ hãng Manfrotto.
- Sản phẩm vẫn còn được lưu thông, phân phối trên website của BH Asia & Website của Manfrotto.
- Sản phẩm đó vẫn còn hỗ trợ linh kiện từ hãng.
4. BẢO HÀNH MỞ RỘNG: Không áp dụng
- Các sản phẩm ngừng sản xuất, ngừng lưu thông trên thị trường sẽ được bảo hành 1 năm sau ngày thông báo ngừng sản xuất từ hãng (Manfrotto).
Thời gian áp dụng: từ 01/2025. Xem thêm sản phẩm về Manfrotto
Tư vấn, kiểm tra miễn phí qua Hotline 0901 31 06 31
Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành Manfrotto Quý Khách vui lòng liên hệ BH Asia để được hỗ trợ chi tiết!